‘Zelfstandig leven is erg ingewikkeld voor onze cliënten’, vertelt Maaike Meerlo, innovator bij het FabLab van Bartiméus. ‘Alles wat gemaakt wordt om beperkingen te compenseren, is vaak gemaakt om met je ogen te kunnen gebruiken. Als je niet kan lezen en schrijven gebruik je bijvoorbeeld pictogrammen om je agenda te vullen. Onze bewoners kunnen dit niet altijd zien. Zo kunnen er van de 300 mensen die hier wonen, maar 6 een smartphone bedienen.’
Volledig afhankelijk van technische oplossingen
Niet alleen iedere visuele beperking is anders, ook de verstandelijke beperkingen beslaan een breed spectrum: van ernstig meervoudig beperkt tot licht verstandelijk beperkt. Maaike: ‘Vooral de mensen met een licht verstandelijke beperking willen graag digitaal mee kunnen doen: communiceren, teksten lezen, muziek luisteren. In het innovatieteam, waar Maaike deel van is, bedenken ze oplossingen voor deze diverse doelgroep. De bewoners van Bartiméus zijn vaak volledig afhankelijk van hun begeleider. Door technologie probeert Bartiméus meer zelfstandigheid terug te geven.’
Bediening met 2 knoppen
‘Vijftien jaar geleden ontwikkelde Bartiméus een digitaal platform, Ik ben online, met spraakberichten en een bediening met 2 knoppen. Het werkt alleen met tab en enter, en alles wordt uitgesproken. Er zijn 4 functionaliteiten op het platform die het meest belangrijk zijn voor de gebruikers. Ze kunnen spraakberichten versturen naar familie en vrienden, nieuwsbrieven zijn omgezet in spraak, en ze kunnen luisteren onze eigen radiozender en kerkdiensten ontvangen. Inmiddels is het platform verouderd en werkt CareScreen aan vernieuwing.’
Toegankelijkheid begrijpen
Maaike deed met haar collega’s onderzoek onder de gebruikers wat zij nodig hebben, en testte de versie van CareScreen. ‘Wij spreken de taal van de gebruikers. Het technische stuk ligt bij CareScreen. Het was erg leuk om deze versie te testen. Onze cliënten zijn recht voor hun raap: en zeggen: “Deze knop doet het niet, dit kan ik niet gebruiken.” Ik ben blij dat er een partij die de aanpassingen wil doen én die toegankelijkheid begrijpt. We hebben een goede samenwerking, CareScreen hoort ons en neemt onze feedback ter harte. Zo komen we samen tot een waardevol resultaat.’
Bekijk onderstaand filmpje om een indruk te krijgen van de innovatieve uitdaging die we met iQAN zijn aangegaan.
Nòg meer bekijken? Lees hier alles over het FabLab.